マレーシアのマーケットチャネル
ハイパーマーケット
食品だけでなく、日常生活に必要な商品を幅広く取り扱う大規模な総合スーパーマーケットのことを「ハイパーマーケット」と呼びます。
一般的には、売り場面積が2,500平方メートル以上で、広大な駐車場を有しています。
車社会のマレーシアでは、駅前等よりも車によるアクセスの利便性と駐車場の広さが集客の鍵となります。
「低利益・大量販売」のビジネスモデルを採用していることも特徴の1つ。
※ハイパーマーケットと小規模なスーパーマーケットとの2軸で展開するブランドもあります
AEON
マレーシア進出した日本スーパーの草分け。自社でのハイパーマーケット展開と他社運営の商業施設内に小規模スーパーとして出店する2つの形態で営業を行なっています。出店時からトップマネジメントはマレーシア人であり、現在では完全にローカル化しています。
顧客は、富裕層から一般層まで幅広く、日本と比べると低価格よりも高品質な商品をより重視しています。日本発ということもあり、日本人や外国人の多い地域では日本食の取り扱いが豊富です。マレーシア人が多い地域では、地元の嗜好に合わせた商品ラインナップを組んでいます。
AEON BIG
イオン系のスーパー。小規模なショッピングモール等に、テナントとして出店しています。商品ラインナップは、完全にローカル向けスーパー。価格重視であり、高価格になりがちな外国製品の取り扱いもあまり見られません。
Mydin
マレーシア発のハイパーマーケット。スーパーマーケット、コンビニなども含め、複数形態で営業しています。価格志向が強い商品ラインナップで、日本のドン・キホーテとイオンを組み合わせたような雰囲気の売り場です。
Giant
マレーシア発、最大級のハイパーマーケット。シンガポール、ブルネイ、カンボジアにも出店しています。客層は、富裕層から一般層まで幅広く、東南アジアで生産をしている日本企業製品の取扱いがあるほか、2021年より海外からの輸入品販売も行なっています。
Lulu
UAEを本社とするハイパーマーケットと小売チェーンの多国籍企業。中東最大のスーパーマーケットチェーンの1つで、アフリカ、アジア(マレーシアとインドネシア)にも展開しています。近年マレーシアでハラール専門の店舗を展開し、注目されています。
TESCO Lotus‘s
タイ食品製造大手のCPグループが運営するスーパーチェーン。2020年にTESCO(英国企業)のマレーシアのスーパー部門を買収し、ブランド名を変更しました。
日用品全般を扱うハイパーマーケットを中心に、食料品を中心としたスーパーやミニスーパーも展開しています。客層は幅広く、価格志向が強い商品ラインナップです。
高級スーパー
Village Grocer
新鮮、高品質、最高の買物体験を提供することをミッションとする高級スーパーで、食料品を中心に展開しています。客層は富裕層や駐在員等が多く、海外輸入食品も数多く取り扱っています。サステナビリティや社会的責任を意識した事業運営を行なっています。
BIG
高品質食材を取りそろえた有名プレミアムスーパー。ショッピングモール内に出店する形で運営しています。日本人駐在員の利用も多く、自治体等が主催する日本食プロモーション等も頻繁に行なわれています。
Cold Storage
シンガポール発のプレミアムスーパー。日本の紀伊國屋が出店しているクアラルンプール中心部のショッピングモールにも出店しています。マレーシア国内店舗数は少ないですが、高級スーパーとして最初に名前が挙がるブランド力があります。海外輸入品も多数販売。
Jaya GROCER
クアラルンプール初のプレミアムスーパー。海外輸入商品も取りそろえ、高品質商品を販売しています。イオンと比較して商品数は多くありませんが、日本からの輸入食品も販売しています。最高級プレミアムスーパーと一般的スーパーの中間的ポジションの商品ラインナップを扱っています。
OTK Pasaraya
1990年代に営業を始めた生鮮食料品中心のスーパーマーケット。その後、Village GrocerおよびBIGブランドでプレミアムスーパーを運営しています。価格志向が強く、富裕層よりも一般層の利用が目立ちます。
HERO Market
Cold Storageを運営する香港企業が運営するプレミアムスーパーで、価格志向が強い傾向。
コンビニ
Mersa
マレーシア石油会社Petronasのガソリンスタンドに併設されているコンビニエンスストア。日本のコンビニと同様に、イートイン、ベーカリー販売等も行なっています。コンビニのため、販売商品のカテゴリーに制限はありますが、全国規模で展開していることが強味です。
myNews
マレー半島の都市部を中心に展開する、マレーシア発のコンビニチェーン。毎月250万人以上が利用する、マレーシア最大級のコンビニチェーンです。商品ラインナップは日本のコンビニと同様で、日用品販売、イートイン、ベーカリー、決済サービス等、広範囲に提供しています。日本企業と協業し、商品開発等も行なっています。
Shell Select
外資系で、Shellのガソリンスタンドに併設されているコンビニエンスストアです。日本のコンビニと同様に、イートイン、ベーカリー販売等も行なっています。消費者の利用形態から商品カテゴリーに制限がありますが、全国規模で展開していることが強味です。